DIENSTTAUSCH
Diensttausch & Benachrichtigungen
Tauschanfragen, Freigaben und Ersatzvorschläge laufen nachvollziehbar durch die Leitung. Auf Wunsch können Anfragen freigegeben oder abgelehnt werden – immer entlang der zuvor festgelegten Regeln.
Ersatzlogik im Alltag
Bei Ausfall wird zuerst das zuständige Kleinteam geprüft. Wenn dort niemand verfügbar ist, geht die Anfrage weiter an den Standortpool und danach an die Region.
Benachrichtigungen durch Leitung
Leitungen können festlegen, ob nur kritische offene Dienste, alle Tauschanfragen oder auch bestätigte Änderungen sichtbar werden.
Beispiel einer Tauschanfrage
| Zeit | Schritt | Entscheidung |
|---|---|---|
| 08:12 | Kian Solberg stellt Tauschanfrage für den Abenddienst am Donnerstag. | Anfrage eingegangen |
| 08:14 | Systemprüfung – Ruhezeit passt, Qualifikation passt, Kleinteam bleibt gewahrt. | systemisch passend |
| 08:17 | Niva Oron übernimmt den Dienst vorbehaltlich Leitungsfreigabe. | wartet auf Freigabe |
| 08:20 | Leitung kann die Anfrage jetzt freigeben oder ablehnen. Nach der Entscheidung erhalten alle Beteiligten automatisch eine Benachrichtigung. | Freigeben Ablehnen |